Eine falsche Bit-Version von Outlook oder eine fehlerhafte Registry-Einstellung könnten die Ursache sein
Wenn nach einer Neuinstallation oder einem Update von Outlook (aus dem Office-Paket) auf Version 13 oder höher das Senden von Nachrichten als E-Mail aus anderen Programmen nicht mehr funktioniert, könnte es an folgenden Problemen liegen:
1.
Bei Updateinstallation von Office 2010 auf Office 2013 oder höher kann es vorkommen, dass der Registry-Wert für MaximumAttachmentSize unter
auf "0" steht. Ändern Sie diesen Wert auf 10000 (10 MByte) oder ffffffff für quasi unendlich.
Bei Office 2016 lautet der oben genannte Registry-Pfad dann 16.0 statt 15.0
2.
Eventuell liegt es auch daran, dass Sie Office in der 64-Bit-Fassung installiert haben. Nicht alle Programme können z.B. auf die MAPI-Schnittstelle von einem 64-Bit-Outlook zugreifen. Weitere Infos hierzu liefert Microsoft in dem Eintrag: Auswählen der 64-Bit- oder 32-Bit-Version von Office 2016